Datenschutzerklärung

Stand: September 2026

1. Verantwortlicher

Danilo Adolph – 3dsave, Auf der Messbach 4, 63584 Gründau, E-Mail: support@3dsave.de

2. Kurz gesagt

Wir verarbeiten nur die Daten, die wir für den Betrieb des Shops, Ihre Bestellung und die Beantwortung Ihrer Anfragen brauchen. Es gibt keine Werbe-Tracker, keine Analysedienste und keine Weitergabe zu Werbezwecken.

3. Hosting und Server-Logfiles

Die Website wird bei IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, gehostet. Beim Aufruf werden technisch notwendig IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser und Betriebssystem in Server-Logfiles verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – sicherer Betrieb). Die Logfiles werden vom Hoster nach kurzer Zeit gelöscht.

4. Datenbank, Kundenkonto und Bestellungen (Supabase)

Produkte, Bestellungen, Kundenkonten und Kontaktanfragen werden in einer Datenbank bei Supabase, Inc., 970 Toa Payoh North #07-04, Singapur, verarbeitet (Auftragsverarbeitung mit EU-Standardvertragsklauseln). Bei einer Bestellung speichern wir Name, Lieferadresse, E-Mail, optional Telefonnummer, die bestellten Artikel und Ihre Anmerkung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung). Bestelldaten bewahren wir nach den handels- und steuerrechtlichen Vorgaben zehn Jahre auf (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Ein Kundenkonto ist freiwillig. Dabei speichern wir E-Mail, Name und ein verschlüsseltes Passwort; Bestellungen mit derselben E-Mail werden dem Konto zugeordnet. Sie können das Konto jederzeit in den Kontoeinstellungen löschen; Bestelldaten bleiben wegen der Aufbewahrungspflichten erhalten, aber ohne Verknüpfung zum Konto.

5. Bezahlung (Stripe)

Die Bezahlung wickelt Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Irland, ab. Zahlungsdaten (Karte, PayPal, Klarna usw.) geben Sie direkt auf der Bezahlseite von Stripe ein; sie erreichen uns nicht. Wir erhalten von Stripe eine Bestätigung der Zahlung, eine Zahlungs-ID und die gewählte Zahlungsart. Stripe verarbeitet die Daten als eigener Verantwortlicher; Informationen: stripe.com/de/privacy. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

6. E-Mails (Resend)

Bestellbestätigungen, Versandmitteilungen, Antworten auf Anfragen und Benachrichtigungen versenden wir über Resend, Inc., 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA (Auftragsverarbeitung mit EU-Standardvertragsklauseln). Verarbeitet werden Empfängeradresse und Inhalt der jeweiligen Mail (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO).

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden (Fußzeile oder Häkchen an der Kasse), speichern wir Ihre E-Mail-Adresse und ggf. Ihren Namen. Die Anmeldung wird erst wirksam, wenn Sie den Bestätigungslink anklicken (Double-Opt-in); Zeitpunkt von Anmeldung und Bestätigung protokollieren wir zum Nachweis. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Jede Ausgabe enthält einen Abmeldelink; nach der Abmeldung verwenden wir die Adresse nicht mehr für den Newsletter. Der Versand läuft über Resend (siehe oben).

7. Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular schreiben, speichern wir Name, E-Mail, Betreff, ggf. Bestellnummer und Ihre Nachricht, um die Anfrage zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO). Zum Schutz vor Missbrauch wird zusätzlich ein Prüfwert aus Ihrer IP-Adresse gebildet, aus dem die Adresse nicht rekonstruiert werden kann. Anfragen löschen wir, sobald sie erledigt sind und keine Aufbewahrungspflichten bestehen.

8. „Wieder verfügbar"-Benachrichtigung

Tragen Sie bei einem ausverkauften Artikel Ihre E-Mail ein, speichern wir sie ausschließlich, um Sie einmalig zu informieren, sobald der Artikel wieder verfügbar ist (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Danach wird die Adresse für diesen Zweck nicht weiter verwendet.

9. Speicherung im Browser

Warenkorb, Favoriten, zuletzt angesehene Artikel, Ihre Design-Einstellung (hell/dunkel) und die Anmeldung zum Kundenkonto speichern wir ausschließlich lokal in Ihrem Browser (Local Storage). Diese Daten werden nicht an uns übertragen, außer Sie schließen eine Bestellung ab oder melden sich an. Es werden keine Tracking-Cookies gesetzt; deshalb gibt es auch kein Cookie-Banner.

10. Bestellstatus-Link

Jede Bestellung hat eine eigene Statusseite, die über einen zufälligen, nicht erratbaren Link erreichbar ist. Wer diesen Link kennt, kann die Bestelldaten sehen – geben Sie ihn deshalb nicht weiter.

11. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21 DSGVO) sowie das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Wenden Sie sich dazu an support@3dsave.de. Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, z. B. beim Hessischen Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit, Postfach 3163, 65021 Wiesbaden.

12. Änderungen

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich der Shop technisch oder rechtlich ändert. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.